近年来，乌拉盖管理区人民检察院主动将检察工作融入社会治理大局，深入践行新时代“枫桥经验”，不断探索完善社会矛盾纠纷多元化解机制，切实维护人民群众合法权益，有效助力基层社会治理大局。
构筑“一站式”服务平台，畅通便民绿色通道。完善基础设施建设，依托12309检察服务中心构建了“窗口+信访热线+领导信访接访”三位一体的服务模式，全方位畅通群众诉求反应渠道，并提前向社会公布院领导、检察官接访日期，切实让群众“少跑腿”。同时，优化流程精简群众办事环节，构建“一人一案一册”工作模式，对群众信访实行统一受理、分类导入、按期回复、分流移送、及时答复。严把信件办理流转关口，压缩办理时限，对符合受理条件的案件第一时间审查移送有关业务部门，按时跟踪信件办理进展，及时回应群众诉求。近年来，乌拉盖管理区人民检察院共受理群众各类控告、申诉等来信来访50余次，三个月内程序性回复和结果性答复率均为100%。
搭建“心换信”沟通桥梁，全力疏解民生难题。坚持“如我在诉”的工作理念，在点滴中做好为民服务的“大文章”。紧握“四下基层”金钥匙，通过与群众面对面、心贴心地交流，及时掌握第一手资料，真正做到知民情、解民忧、暖民心，深化运用领导班子包案机制，常态化开展接访、约访活动，耐心倾听群众诉求、答疑解惑，努力把群众的“问题清单”变成“信任清单”，切实减轻当事人负担，节约司法资源，减少矛盾冲突、维护社会和谐稳定，达成司法效益与社会效益的多赢共赢目标。同时，主动开展“检调对接”“检法联调”等工作，鼓励和促使犯罪嫌疑人、被告人真心悔悟、认罪服法，近年来，共办理刑事和解案件3件3人，办理民事和解案件8件8人，和解金额139.5万元。
打好“组合拳”纾困解难，协调推进诉源治理。构建“检察+N”模式，形成检察、公安、法院、司法、信访等部门共同参与的矛盾化解格局，推进初信初访协同共治，截止目前，初访化解率为100%。坚持把司法救助作为化解社会矛盾、参与社会治理的重要手段，联合民政局、红十字会印发《关于建立司法救助专项基金的实施方案》，并积极争取管理区政法委资金支持，有效提升司法救助的及时性和覆盖范围，近年来，共办理司法救助案件11件14人，发放司法救助金19.2万元。充分利用公开听证机制，就案件争议、法律适用等问题，通过发挥检察听证答疑析理、辨明是非、化解矛盾的优势，推动矛盾纠纷及时化解、就地化解，近年来，共开展检察听证47次，使人民群众在“看得见、感受到、能接受”中既解“法结”又解“心结”。